您的当前位置:首页 > 知识 > 腾讯推出智慧零售解决方案 帮助线下门店突围 正文
时间:2024-12-23 19:09:06 来源:网络整理 编辑:知识
在将易迅转手京东之后,在业界看来,腾讯在电商领域已经给自己树立了一个边界,而负责“无界”的任务就交给了京东。不过,双11之前,腾讯的一个举动又把业界的目光重新拉了回来。11月8
在将易迅转手京东之后,腾讯推出突围在业界看来,智慧腾讯在电商领域已经给自己树立了一个边界,零售而负责“无界”的解决任务就交给了京东。
不过,帮助双11之前,线下腾讯的门店一个举动又把业界的目光重新拉了回来。11月8日,腾讯推出突围腾讯COO任宇昕在腾讯全球合作伙伴大会上宣布,智慧腾讯将加快面向零售业的零售开发步伐,推出“智慧零售解决方案”。解决
在方案发布的帮助同时,任宇昕跟进解释称:“腾讯此举并不是线下要大举进军电商。我们之前有过承诺,门店我们不再做自营的腾讯推出突围中心化的电商业务,商家完全不必担心客户分流的问题。我们希望的是通过‘去中心化’的方式,把平台能力开放给广大品牌商、零售商以及商业地产等合作伙伴。腾讯将提供强大的场景、大数据、AI技术支持,以及腾讯全产品线,帮助商家量身定做解决方案,帮助线下门店实现数据化和智能化,让消费者与商品之间,实现跨场景的智慧连接。”
值得一提的是,此前,在《致合伙伙伴的公开信》中,腾讯董事长马化腾首次提出,腾讯将通过“智慧零售解决方案”,帮助商家跳出“二选一”的困境,这也是腾讯践行“宽平台”理念的一种尝试。
从赋能电商到赋能零售业
据介绍,与此前携手京东赋能电商一样,腾讯智慧零售也是以赋能为出发点,通过大数据、云、人工智能等技术能力,帮助线下门店全面实现数据化和智能化。这个过程中,公众号、小程序、移动支付、腾讯云、企业微信、社交广告、礼品卡、金融服务、优图AI技术以及视频、直播等全产品线,都会成为商家的“工具箱”,帮助商家打通不同销售场景、自主运营会员体系。
以微信小程序为例,商家可利用小程序,实现线下门店扫码购到线上电商全渠道闭环服务能力,满足用户全渠道购物需求。这一过程中,线下用户可直接转化成线上用户,相比APP,用户转化成本降低97%。“所谓智慧零售,本质是去中心化,核心是社群、数字化、体验,以支付为原点、以‘人’为中心、以大数据为驱动,帮助实体零售实现‘降本提能’,拓展业务能力、耦合行业资源”,任宇昕表示。
从“智慧门店”到“微信支付+”
作为“智慧零售解决方案”实现手段之一,11月8日,腾讯正式推出“智慧门店”解决方案,意在打通线上线下的数据鸿沟,拉平线下商家与电商之间的营销差异和数据差异;而“微信支付+”以移动支付为切入口,打通全渠道,帮助商家实现数据、场景、交易、营销闭环。
通过深度ID识别、用户画像描述、用户动线分析等,“智慧门店”解决方案可以帮助商家联通会员体系,实现智能库存管理、营销数据分析等功能。在“智慧门店”的助力下,商家能够清晰掌握周边客流情况,进行客群画像与商圈画像分析,真实且高效地识别用户全方面画像,同时把广告信息通过有效渠道推送到达潜在客户的眼前,最终实现线上线下全渠道的深度融合。
据悉,未来在互联网、物联网的技术助力下,“智慧门店”还可以感知消费习惯、预测消费趋势,进而引导生产制造,通过线下数据全面反哺线下及线上,最终实现零售行业的智慧迭代。(记者 贺 骏)
原标题:双11腾讯宣布进军智慧零售 帮助商家跳出“二选一”困境 责任编辑:朱惠娥极越夏一平内部信被指疑似抄袭蔚来李斌2024-12-23 18:40
支付宝借呗在哪里?借呗开通入口不见了是怎么回事?2024-12-23 18:29
淘宝假货网店主恶意投诉正品商家 被判赔偿210万元2024-12-23 17:59
招行确认乐视部分还款到账 酷派股权是抵押品之一2024-12-23 17:51
秦山核电国内最大电力5G专网上线 覆盖面积超过20平方公里2024-12-23 17:46
支付宝年度账单什么时候出?支付宝个人账单&全民账单2024-12-23 17:34
今天(3月22日)油价调整最新消息:油价将面临“第4次”上涨2024-12-23 17:28
今天(3月22日)油价调整最新消息:油价将面临“第4次”上涨2024-12-23 16:45
iPhone NFC功能单调刷公交卡付费?苹果决定解放手机2024-12-23 16:39
现金储备第一!小米汽车卖一辆亏3万 亏损锐减50%:最快明年初盈利2024-12-23 16:37
中粮资本混改项目简介 国调基金参与中粮资本混改2024-12-23 18:56
支付宝借呗在哪里?借呗开通入口不见了是怎么回事?2024-12-23 18:28
荣耀时刻|品牌价值185亿 国贸地产获评中国房企品牌价值第21名2024-12-23 18:24
华为放出预热视频:暗示Mate 70系列将搭载全新AI手势2024-12-23 17:50
中国外卖有多火 行业分析在线餐饮外卖市场达1662亿元2024-12-23 17:47
铜价格最新行情:价格不断走高 短期有回调风险2024-12-23 17:19
铂金价格今天多少一克?今日金价现货行情查询2024-12-23 17:10
供应链称上游元器件要大降价:国产手机现涨价潮后会主动下调售价吗2024-12-23 17:08
P2P收益率2年内腰斩至10%以下 继续下行难以逆转2024-12-23 16:55
测试车高速逃费 小米:已补缴 微博发情况说明2024-12-23 16:29